Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1ᵉʳ avril 2026.La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont Beymarket collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site beymarket.fr. Elle s'inscrit dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française "Informatique et Libertés".
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
BeyMarket – SARL
Capital social : 1 000 €
RCS Paris n° 929 668 515
Siège social : Paris, France
Contact DPO : support@beymarket.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme.
2.1 Données fournies directement par l'utilisateur
Identité (nom, prénom, pseudo, date de naissance), coordonnées (email, téléphone, adresse postale), informations de paiement (gérées par Stripe — nous ne stockons aucune donnée bancaire), photos de profil et d'annonces, messages échangés via la messagerie interne.
2.2 Données collectées automatiquement
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session, cookies techniques et de mesure d'audience.
2.3 Données issues de tiers
Nous pouvons recevoir des informations de Stripe (statut KYC, vérifications d'identité Connect Express) et de Chronopost / Mondial Relay (suivi de colis).
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion du compte | Exécution du contrat |
| Mise en relation acheteurs / vendeurs | Exécution du contrat |
| Traitement des paiements | Exécution du contrat |
| Lutte contre la fraude | Intérêt légitime |
| Envoi de notifications transactionnelles | Exécution du contrat |
| Newsletter et communications marketing | Consentement |
| Mesure d'audience et amélioration du service | Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales (comptabilité, fiscalité) | Obligation légale |
4. Destinataires des données
Les données sont accessibles aux équipes Beymarket habilitées et aux sous-traitants suivants : Stripe (paiement et compte vendeur), Chronopost et Mondial Relay (livraison), Vercel (hébergement), MongoDB Atlas (base de données), Better Stack / Logtail (logs), Pusher (messagerie temps réel), Microsoft Outlook (envoi d'emails). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
5. Transferts hors Union européenne
Certains sous-traitants peuvent traiter des données hors UE (notamment aux États-Unis). Dans ce cas, les transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation.
6. Durée de conservation
| Type de donnée | Durée |
|---|---|
| Compte utilisateur actif | Tant que le compte existe |
| Compte supprimé / inactif | 3 ans après la dernière activité |
| Factures et données comptables | 10 ans (obligation légale) |
| Logs de connexion et de sécurité | 12 mois |
| Cookies de mesure d'audience | 13 mois maximum |
7. Sécurité
Beymarket met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement TLS pour toutes les communications, mots de passe stockés hachés (bcrypt), cookies d'authentification HttpOnly, contrôle d'accès, journalisation des opérations sensibles, sauvegardes régulières.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement ("droit à l'oubli"), limitation, opposition, portabilité, et droit de définir des directives post-mortem.
Comment exercer vos droits ?
Adressez votre demande à support@beymarket.fr en précisant l'objet de votre requête. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Le site utilise des cookies techniques (nécessaires au fonctionnement, par exemple pour vous garder connecté), des cookies de mesure d'audience anonymisés et, sous réserve de votre consentement, des cookies de personnalisation. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau cookie ou la page "Paramètres cookies".
10. Mineurs
L'inscription sur Beymarket est réservée aux personnes majeures. Les mineurs de plus de 15 ans peuvent utiliser le service avec l'autorisation de leur représentant légal. Pour les moins de 15 ans, le consentement parental est requis pour toute collecte de données.
11. Modification
La présente politique peut être modifiée à tout moment. Les utilisateurs en sont informés par email et/ou par bandeau lors de leur prochaine connexion en cas de modification substantielle.
Mentions légales
Dernière mise à jour : 1ᵉʳ avril 2026.Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l'économie numérique (LCEN), il est porté à la connaissance des utilisateurs du site beymarket.fr les présentes mentions légales.
L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes mentions légales.
Ces mentions sont accessibles à tout moment sur le site, dans la rubrique "Mentions légales".
Édition du site
Le site beymarket.fr est édité par la société Beymarket, SARL au capital de 1 000 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 929 668 515, dont le siège social est situé à Paris (France).
Téléphone : +33 (0)1 00 00 00 00
Email : support@beymarket.fr
N° TVA intracommunautaire : FR00 929668515
Directeur de la publication : Représentant légal de Beymarket SARL
Hébergement
Le site est hébergé par Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis. Téléphone : +1 (951) 383-6898.
Accès au site
Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf cas de force majeure ou interruption pour besoins de maintenance. Beymarket se réserve le droit d'interrompre, suspendre ou modifier sans préavis l'accès à tout ou partie du site.
Collecte des données
Les données collectées sur le site sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible depuis le pied de page.
L'utilisateur dispose à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition relatif à ses données personnelles, à exercer en contactant support@beymarket.fr.
L'ensemble du contenu du site (textes, images, logos, vidéos, code source) est protégé par le droit d'auteur et le droit des marques. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite et constitue une contrefaçon.
Pour toute question relative aux présentes mentions légales, vous pouvez nous contacter à support@beymarket.fr.
Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 1ᵉʳ avril 2026.Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du site beymarket.fr (ci-après "le Site") par les utilisateurs (ci-après "l'Utilisateur").
Les CGU sont accessibles à tout moment sur le Site dans la rubrique "CGU".
L'utilisation du Site implique l'acceptation pleine et entière des CGU. Si l'Utilisateur n'accepte pas tout ou partie des présentes CGU, il doit renoncer à utiliser le Site.
Article 1 — Inscription
L'inscription est gratuite et réservée aux personnes physiques majeures. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à les tenir à jour. Un seul compte par personne est autorisé. Beymarket se réserve le droit de refuser ou de suspendre toute inscription qui ne respecterait pas les présentes CGU.
Article 2 — Compte utilisateur
L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toutes les actions effectuées depuis son compte. En cas de suspicion d'utilisation frauduleuse, il doit en informer immédiatement Beymarket et changer son mot de passe.
Article 3 — Services proposés
Beymarket est une marketplace permettant à des particuliers de vendre et acheter des toupies Beyblade et accessoires associés. Beymarket fournit l'infrastructure technique, la mise en relation, le système de paiement (via Stripe), la messagerie et la gestion logistique (via Chronopost et Mondial Relay).
Article 4 — Comportement des utilisateurs
L'Utilisateur s'engage à utiliser le Site dans le respect des lois en vigueur et des présentes CGU. Sont notamment interdits : la publication de contenus illicites, diffamatoires, discriminatoires ou contrefaisants ; le harcèlement ; la fraude ; l'usurpation d'identité ; la tentative d'intrusion dans le système ; le scraping massif. Tout manquement peut entraîner la suspension ou la suppression du compte sans préavis.
Article 5 — Annonces
L'Utilisateur vendeur garantit qu'il est propriétaire des objets qu'il vend, qu'ils sont conformes à leur description et qu'ils ne sont ni contrefaits ni interdits à la vente. Les photos doivent représenter le produit réel. Beymarket peut, à tout moment et sans préavis, retirer une annonce non conforme.
Article 6 — Messagerie
La messagerie interne est destinée exclusivement à la communication entre acheteurs et vendeurs concernant les transactions. Sont interdits : la sollicitation hors plateforme, le spam, les contenus à caractère pornographique, violent ou haineux. Beymarket peut, en cas de litige ou de signalement, examiner le contenu des échanges.
Article 7 — Propriété intellectuelle
Le Site, sa structure, ses textes, logos, images et code source restent la propriété exclusive de Beymarket. L'Utilisateur conserve la propriété intellectuelle des contenus qu'il publie (photos, descriptions) mais concède à Beymarket une licence non-exclusive, mondiale et gratuite pour les afficher dans le cadre du fonctionnement du Site.
Article 8 — Responsabilité
Beymarket agit en qualité d'intermédiaire technique. La responsabilité des transactions, de la conformité des produits et de leur livraison incombe principalement aux Utilisateurs vendeurs. Beymarket ne saurait être tenu responsable d'un dommage indirect lié à l'utilisation du Site.
Article 9 — Résiliation
L'Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis son espace personnel. Beymarket peut résilier l'accès en cas de manquement grave aux présentes CGU, sans préjudice de poursuites éventuelles.
Conditions générales de vente
Vente entre particuliers via la plateforme Beymarket.Dernière mise à jour : 1ᵉʳ avril 2026.
Article 1 — Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre Utilisateurs sur la plateforme Beymarket. Beymarket n'est pas partie à la vente : elle agit uniquement comme intermédiaire technique facilitant la mise en relation et le paiement.
Article 2 — Prix et commission
Les prix sont fixés librement par les vendeurs. Beymarket prélève une commission de 7 % du prix de vente plus 0,75 € de frais fixes par article, au moment du paiement. Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur.
Article 3 — Commande
L'acheteur passe commande en payant en ligne via Stripe. Le paiement est sécurisé et Beymarket ne stocke aucune donnée bancaire. Une fois le paiement validé, le vendeur est notifié et doit expédier le produit dans les 7 jours.
Article 4 — Paiement
Le paiement est immédiat à la commande. Les fonds sont retenus par Beymarket jusqu'à la confirmation de la bonne réception par l'acheteur, puis reversés au vendeur (déduction faite de la commission) sur son compte Stripe Connect.
Article 5 — Livraison
Les expéditions en France sont prises en charge par Chronopost via le contrat Shop2Shop souscrit par Beymarket (étiquette générée automatiquement). À ce titre, le vendeur s'engage à respecter les limites imposées par Chronopost : (i) poids maximum 30 kg ; (ii) plus grand côté 100 cm maximum ; (iii) somme longueur + largeur + hauteur 150 cm maximum ; (iv) forme rectangulaire ou cubique uniquement, le colis doit être correctement emballé, sans protubérance, tube, cylindre ou objet non emballé. Les dimensions et le poids déclarés à la mise en vente doivent correspondre à la réalité du colis expédié. En cas de non-conformité (forme inhabituelle, dimensions ou poids hors limites ou erronés), Chronopost facture à Beymarket des frais de manutention supplémentaires (jusqu'à 6 € par colis) qui sont intégralement refacturés au vendeur et prélevés sur son portefeuille ou ses prochaines ventes. Pour les expéditions en Europe, Beymarket ne dispose pas de contrat transporteur : le vendeur achète lui-même son étiquette via Mondial Relay (ou un autre transporteur de son choix) et reçoit en complément les frais de livraison facturés à l'acheteur. Il lui appartient de vérifier directement et de respecter les règles de dimensions, de poids et de conditionnement du transporteur qu'il a choisi ; tout litige avec ce transporteur est traité directement entre le vendeur et le transporteur. Le vendeur dispose de 7 jours ouvrés pour expédier après confirmation du paiement.
Article 6 — Droit de rétractation
S'agissant de ventes entre particuliers (le vendeur n'agissant pas en qualité de professionnel), le droit de rétractation prévu par le Code de la consommation ne s'applique pas. L'acheteur peut néanmoins ouvrir un litige sur Beymarket en cas de produit non conforme à l'annonce.
Article 7 — Réception et confirmation
Une fois le colis reçu, l'acheteur dispose de 7 jours pour confirmer la bonne réception ou signaler un problème. Sans action de sa part, la livraison est considérée comme acceptée et le paiement est libéré au vendeur.
Article 8 — Litiges
En cas de problème (produit non reçu, non conforme, endommagé), l'acheteur peut ouvrir un litige depuis l'espace transactions. Beymarket procède à un examen et tranche dans un délai de 14 jours. Selon les cas, le paiement peut être remboursé à l'acheteur ou libéré au vendeur.
Article 9 — Garanties
Le vendeur garantit que le produit est conforme à la description publiée. En cas de vice caché ou de non-conformité manifeste, l'acheteur peut être remboursé après examen par Beymarket.
Article 10 — Limites de responsabilité
Beymarket ne saurait être tenu responsable d'un dysfonctionnement ponctuel du Site, d'une perte de colis imputable au transporteur, ou d'un litige entre Utilisateurs au-delà de son rôle d'intermédiaire. La responsabilité de Beymarket est en tout état de cause limitée au montant de la transaction concernée.
Article 11 — Données personnelles
Le traitement des données personnelles dans le cadre des transactions est détaillé dans la Politique de confidentialité.
Article 12 — Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.
Pour toute question relative aux présentes CGV, contactez support@beymarket.fr.